Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
Deluxo Entretien Paysager accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web.
1. Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Adresse postale (lorsqu’applicable)
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Message ou demande transmise via le formulaire de contact
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Données techniques comme l’adresse IP et le navigateur utilisé (par Wix ou outils d’analyse, s’il y a lieu)
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement aux fins suivantes :
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Répondre à vos demandes de soumission ou de renseignements
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Fournir les services demandés
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Effectuer le suivi client (facturation, prise de rendez-vous, etc.)
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Améliorer notre service à la clientèle
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Envoyer des communications liées à nos services, si nécessaire
3. Partage des renseignements
Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni loués. Ils peuvent être partagés uniquement avec des fournisseurs techniques de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, à condition qu’ils respectent la confidentialité de ces données.
Ces fournisseurs incluent notamment :
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Wix.com : hébergement et formulaire de contact
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Google Workspace : messagerie courriel professionnelle
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Momenteo : gestion de la facturation et des clients
4. Sécurité
Nous prenons les mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, divulgation ou altération.
Nos services partenaires (Wix, Google, Momenteo) utilisent des technologies de chiffrement et des protocoles sécurisés pour garantir la sécurité de vos informations.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
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Demander l’accès à vos renseignements personnels
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Demander la modification ou la suppression de vos données
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Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
6. Cookies
Notre site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») via Wix ou Google pour améliorer l’expérience utilisateur ou recueillir des statistiques anonymes. En naviguant sur notre site, vous consentez à l’usage de ces cookies.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à :
Deluxo Entretien Paysager
Terrebonne, Québec